道路交通事故仲裁调解中心工作简报3

2015年12月20日凌晨两点十五分左右，在贵阳市云岩区贵开高架桥黑马路段上，一辆帕萨特轿车与迎面而来的出租车相撞，造成5人死亡、3人重伤的特大交通事故。这起悲剧在各大新闻媒体及群众中引起极大反响，市交管部门、市公交集团及相关保险公司给予高度重视。

事故发生后，事故各方及相关保险公司来到市交通事故联合调处云岩中心，由贵阳仲裁委仲裁员参与全程调解。猝不及防的悲剧使得死者家属对赔偿期望值过高，出租车上死亡乘客家属最初要求赔偿700万，始终不愿作出让步。仲裁员邵子阳多次对死者家属讲解法律的相关规定，晓之以理动之以情，站在客观公正的立场对事故双方讲法讲理，经过多次协商调解，2016年04月27日，出租车上死亡乘客家属与贵阳市公交（集团）有限公司最终达成协议。市公交集团有限公司本着人道主义精神，考虑社会稳定因素，在出租车所购保险不足35万的情况下（含交强险），积极与帕萨特上死者家属协商，一次性给予经济援助50万，作为对帕萨特轿车上4名死亡乘客的补偿；阳光保险公司一次性支付交强险12.2万，用于该次事故救助；平安保险公司也对帕萨特轿车车上死者和伤者赔偿22.2万。贵阳仲裁委对多方达成的协议进行仲裁确认。历时4个多月，贵阳仲裁委道路交通事故调解中心的仲裁员主导了此次重大交通事故的调解，双方当事人及各家保险公司认为仲裁调解结果于情于理、恰如其分，对仲裁员的耐心细致的工作表示感谢。

帕萨特轿车上死亡4人重伤2人，均是20余岁的年轻人，当事双方要尽快达成赔偿协议无疑有极大困难，调解难度不言而喻。死者家属与帕萨特轿车车主在调解过程中情绪极不稳定，多次发生争执，一直未达成一致意见。仲裁调解中心仲裁员陈辉在调解过程中依据法律和自己20多年丰富的交通事故调解经验促成双方达成一致意见。2016年05月11日，帕萨特车主与死亡乘客达成赔偿协议，一次性赔偿每人47万，并对协议内容达成仲裁确认；并分别于2016年09月21日、10月08日，帕萨特轿车车主与车上两位重伤乘客达成调解协议一次性赔偿重伤乘客9万、15万元，也对协议内容进行了仲裁确认。

经过不懈努力，多方当事人通过仲裁调解成功的化解了一起历时一年的交通事故赔偿纠纷案，极大缓解社会矛盾，赔偿款项已于2016年11月09日全部到位，并在市交警云岩分局的见证下，当事双方达成谅解协议。