2012年9月10日下午,由贵阳仲裁委员会牵头,联合省卫生厅、市政法委、市群工委、贵阳市中级法院、市信访局、市卫生局及包括贵阳市一医在内的五家医院召开了贵阳仲裁委员会医患纠纷专家咨询座谈会。会议由贵阳仲裁委员会秘书长兼副主任卜贵荣主持。
卜主任首先发言,她指出,我们现在处在社会转型期,各种矛盾层出不穷,这些矛盾中又以医患纠纷最为突出,动辄构成不稳定因素,影响构建和谐社会。如何有效化解医患纠纷,帮助政府维稳是贵阳仲裁委员会长期以来思考的问题,而从仲裁本身的优势出发,仲裁调解机制在为医患双方搭建一个中立、公正的沟通协商平台,化解医患纠纷值得商榷。我委发展处处长何宁阳接介绍了深圳仲裁委和赣州仲裁委在医患纠纷仲裁问题上的一些值得借鉴的做法并对我委开展这项业务的可行性进行详细分析。
接下来,中医学院教授李林、市卫生局局长肖进、市二医院长向德芬、市中级法院民一庭副庭长韦娟、市群工中心副主任王文焱、中医学院人文学院院长陈瑶及省卫生厅副巡视员阮中健等分别就医疗纠纷产生的原因、医院现存医患纠纷情况、通常处理办法、新出台《侵权责任法》、《人民调解法》在处理医疗事故中存在的问题等几方面进行了深入的讨论,重点探讨了如何将仲裁调解制度引入医疗纠纷。参会人员最后达成共识,早期仲裁介入,在医疗事故发生后引导当事人通过仲裁调解将医患纠纷消灭在萌芽状态最为可行,但在接下来的实践中也会有意料不到的困难。参会单位尤其是五家市属医院负责人纷纷表示,仲裁能够介入帮助温和解决医患问题意义重大,既能在很大程度上缓解医院压力,帮助化解医患矛盾,又能为构建和谐贵阳贡献力量,还能在医院平台上普法以及宣传仲裁。
最后,卜主任表示,这份阳光产业的开展还需要得到各相关部门的支持配合,困难在意料之中,尽管很难,但前进一步总比不前进的好——我们有信心成为在医院和患者搭建第三方平台的过程中的一条新路径,为构建和谐社会,创新社会管理方式作出应有的贡献。

