为认真落实贵州省司法厅、贵州省地方金融监督管理局、中国人民银行贵阳中心支行、中国银行保险监督管理委员会贵州监管局、中国证券监督管理委员会贵州监管局联合下发的《关于在金融纠纷化解中进一步发挥仲裁职能作用的通知》文件精神,继在光大银行、民生银行挂牌成立仲裁调解中心后,7月12日下午,贵阳仲裁委员会驻兴业银行股份有限公司贵阳分行仲裁调解中心签约暨揭牌仪式在贵阳顺利举行。
我委主任卜贵荣、仲裁发展处处长王常毅,兴业银行股份有限公司贵阳分行信用卡(综合)营销中心总经理刘林、总经理助理邱春源及相关部门负责人出席活动。
刘林总经理简要介绍了兴业银行贵阳银行业务开展的基本情况,并就银行信用卡业务现状问题针对性地进行分析。他指出,受新冠疫情等诸多因素影响,信用卡业务开展正处瓶颈期,客户违约情况不断凸显。希望通过双方的合作,在银行内部成立仲裁调解中心并结合自身实际,借鉴金融同行已有经验和做法,运用仲裁方式突破信用卡业务现有瓶颈,高效便捷地解决信用卡借款纠纷,进一步提高信用卡借款还款率,降低案件诉讼率,同时,也借助贵阳仲裁公信力,打击相关的“黑产”“黑中介”势力,共同营造一个良好的营商环境。
卜主任对兴业银行贵阳分行主动寻求仲裁方式化解金融领域纠纷的意识表示赞许,并向大家分享了沿海城市地区商事主体仲裁意识普及的相关情况。卜主任指出,积极推进仲裁参与诉源治理工作,通过仲裁方式妥善化解金融领域各项矛盾纠纷,贵阳仲裁委当仁不让。相信通过双方不断加强深入合作,仲裁调解中心的工作开展定能取得实效,为打造良好的“金融生态圈”提供法治保障。
最后,双方还就仲裁调解中心成立后的工作开展有关细节问题进行磋商。王常毅与邱春源作为双方签约代表签订《仲裁方式解决兴业银行信用卡纠纷合作协议》,卜贵荣主任与刘林总经理共同为“贵阳仲裁委员会 兴业银行股份有限公司贵阳分行仲裁调解中心”揭牌。