为继续贯彻落实贵州省司法厅、贵州省地方金融监督管理局、中国人民银行贵阳中心支行、中国银行保险监督管理委员会贵州监管局、中国证券监督管理委员会贵州监管局联合下发的《关于在金融纠纷化解中进一步发挥仲裁职能作用的通知》文件精神,3月16日下午,贵阳仲裁委与中国农业银行贵阳分行(以下简称“农行贵阳分行”)开展诉源治理工作座谈会。
我委主任卜贵荣、仲裁发展处处长王常毅,农行贵阳分行法律风险部总经理任昭、内控与法律合规部潘妍妍,泰和泰(贵阳)律师事务所高级合伙人邹莹、高级合伙人肖慧、律师张元霞参加座谈。
座谈中,任昭总经理就农行贵阳分行各类贷款业务及相关纠纷情况作了简要介绍。他表示,信用卡纠纷及房贷逾期纠纷是当前合同纠纷中的难点和痛点所在。诉讼中,上述纠纷解决往往存在立案难、下判慢等问题,难以满足银行高效化解矛盾纠纷、降低不良贷款率、促进社会经济健康发展的迫切需求。其后,任昭总经理就如何运用仲裁方式打通多元化解纠纷渠道、快速便捷地帮助银行解决纠纷与大家进行深入交流。
卜主任指出,截至目前,贵阳仲裁委已先后与光大、民生、兴业、交通等多家银行金融机构达成合作,并在其设立仲裁调解中心,采取线下线上相结合的方式开展仲裁咨询、宣传、调解等工作,仲裁结果及时得到当事人自觉履行以及法院强制执行,切实帮助金融机构解决了矛盾纠纷,赢得了当事人的高度认可。卜主任表示,贵阳仲裁委将根据农行贵阳分行的实际需求,与银行密切配合,灵活便捷地帮助银行梳理纠纷、规范合同,为银行化解业务纠纷全力做好仲裁保障和服务工作。
王常毅处长具体介绍了贵阳仲裁委在各金融机构成立仲裁调解中心、开展仲裁服务工作的模式,并就在农行贵阳分行成立仲裁调解中心的准备工作同大家进行交流。同时,王常毅处长还结合仲裁实务经验,提出了切实解决信用卡纠纷及房贷逾期纠纷的具体思路。
会后,农行贵阳分行与会人员表示,通过此次会议,对仲裁这种解决民商事纠纷的方式有了更加直观的感受和详细的了解,期待在更多金融业务领域与贵阳仲裁委密切互动、合作,共同营造健康、稳定的金融环境。