2月23日下午,贵阳仲裁委员会与兴业银行股份有限公司贵阳分行召开金融仲裁调解工作座谈会。
贵阳仲裁委员会主任卜贵荣、仲裁发展处处长王常毅,兴业银行股份有限公司贵阳分行副行长张福添、零售金融部总经理刘林、法律与合规部副总经理丁光国、零售金融部信用卡(综合)营销中心副总经理邱春源、零售金融部信用卡(综合)营销中心风险与合规管理科主管赵博参加座谈。
2022年7月,贵阳仲裁委员会在兴业银行贵阳分行信用卡部率先挂牌成立仲裁调解中心以来,取得了很好的诉源治理成效。张福添副行长对贵阳仲裁委秉承公正、专业、高效的原则,积极主动开展针对银行业务的仲裁专项服务工作表示感谢。张副行长表示,以仲裁调解方式化解信用卡纠纷得到了双方当事人的认可,仲裁调解书较高的自动履行率和强制执行力也及时为兴业银行挽回了经济损失,打消了业务开展的后顾之忧。此项工作已经成为兴业银行总行信用卡中心的示范案例并进行推广,为兴业银行股份有限公司贵阳分行赢得了荣誉。今后,除信用卡纠纷外,兴业银行贵阳分行在其他金融类纠纷方面也需要得到贵阳仲裁委员会的帮助和支持,希望双方以此为契机,在更多业务领域深化合作,营造健康、稳定的“金融生态圈”。
卜贵荣主任对兴业银行贵阳分行一直以来的信任表示感谢。卜主任指出,贵阳仲裁委员会在兴业银行贵阳分行设立“信用卡仲裁调解中心”开展信用卡仲裁调解工作,是仲裁积极参与社会治理创新试点和诉源治理的又一创新举措。贵阳仲裁委也十分期待与兴业银行贵阳分行共同努力,对金融领域的其他矛盾纠纷认真分析研判,并通过仲裁方式予以妥善解决,营造绿色、健康的金融环境。

会后,卜贵荣主任为兴业银行股份有限公司贵阳分行颁发“2022年度仲裁制度推广优秀单位”牌匾;兴业银行股份有限公司贵阳分行向贵阳仲裁委赠送锦旗表示感谢。