2月27日下午，贵阳仲裁委与贵州银行股份有限公司（以下简称“贵州银行”）召开网络仲裁工作座谈会。

      我委主任卜贵荣、仲裁发展处处长王常毅、仲裁业务处处长张译、综合工作处副处长黄立平、案件管理处副处长蒲彦桦，贵州银行资产保全部总经理何忠明、法律合规部副总经理伍昌贵、资产保全部零售清收处置团队主管王媛媛、资产保全部员工饶思维、法律合规部员工吴才彬参加座谈。

      “兴农贷”是贵州银行发展普惠金融、服务乡村振兴、助力共同富裕的诸多实践之一。何忠明总经理以“兴农贷”为例，分别介绍了贵州银行主流金融贷款产品以及产品相关纠纷的处理情况。何忠明表示，随着经济大环境的持续回暖，贵州银行各类消费贷款业务稳步增长，客户逾期情况水涨船高，逐渐显现。如何进一步消除障碍，运用好网络仲裁平台，消化贷款纠纷，营造健康、活跃的金融环境是双方当前需要认真思考和解决的重要问题。

      卜主任设身处地地为贵州银行与会人员分析了网络仲裁化解贷款产品有关纠纷的特征及优势，并表示经济健康稳定发展，银行作为金融机构的参与必不可少，贷款纠纷累而不决、堵而不疏并非长久之计。近年来，贵阳仲裁委与贵州银行一直保持着愉快的合作与联系，双方合作基础深厚，对网络仲裁工作推进都高度重视。下一步，双方要继续优化工作模式，在以往合作基础上加强磨合，先行先试，在实践中发现问题，在解决问题中推进工作开展。有效推进网络仲裁工作，贵阳仲裁委信心十足。

      张译处长结合贵州银行贷款纠纷网络仲裁案件实践情况提出了网络仲裁工作推进面临的主要困难和解决方法。一是证据充分、统一提取难度大，需要专人对接，分类梳理，制定详细证据清单，逐案打包推送；二是案件基数庞大，案件材料要进行实质、合法审查，需要较为充足的案件审理期限；三是各类贷款产品利息标准不一，需要针对不同产品，拿出明确的利息计算标准和依据，便于案件及时审结。

      与会人员相继发言，就文书送达有关问题形成了“邮箱-手机-线下”三步走策略，就网络仲裁案件保全和执行如何与人民法院畅通衔接作了充分的交流和讨论。贵州银行与会人员最后表示，会后将根据会议安排，落实人员职责，同贵阳仲裁委积极配合，助力网络仲裁工作有序推进。